Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Mars 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations commerciales entre **Intelligence Légistique** SAS et ses clients pour la souscription aux services de la Plateforme.

Article 2 — Offres et tarifs

La Plateforme propose quatre plans d'abonnement : START (gratuit, 14 jours), PRO (49 000 FCFA/mois), BUSINESS (149 000 FCFA/mois) et INSTITUTION (sur devis). Les tarifs sont indiqués en Francs CFA (XOF), hors taxes.

Article 3 — Souscription

La souscription s'effectue en ligne via la Plateforme. Le client choisit son plan et procède au paiement. L'accès aux services est immédiat après confirmation du paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire, mobile money ou virement bancaire. La facturation est mensuelle, à date anniversaire de la souscription.

Article 5 — Modification de plan

Le client peut changer de plan à tout moment. L'upgrade est immédiat, le downgrade prend effet au prochain cycle de facturation. La facturation est ajustée au prorata.

Article 6 — Résiliation

Le client peut résilier son abonnement à tout moment. La résiliation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours. Aucun remboursement n'est effectué pour la période en cours.

Article 7 — Quotas intelligents

Chaque plan inclut un nombre défini de requêtes intelligentes mensuelles. Les requêtes non consommées ne sont pas reportées au mois suivant. Des requêtes supplémentaires peuvent être achetées séparément.

Article 8 — Garantie de service

L'Éditeur s'engage sur une disponibilité de 99.5% pour les plans PRO et BUSINESS, et 99.9% pour le plan INSTITUTION (hors maintenance programmée).